Nacional

INFONAVIT seguirá realizando trámites presenciales

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), es una institución que brinda servicios financieros primordiales para la población, por lo que realizará únicamente trámites esenciales en concordancia con las medidas dictadas por el Gobierno de México y Secretaría de Salud, con el objetivo de no afectar el derecho de miles de trabajadores para adquirir y conservar su patrimonio, ya que a la fecha el 70% de sus colaboradores trabajan en el esquema fuera de la oficina.

Ante la contingencia del Covid-19 se tomará todas las medidas de higiene necesarias para la atención presencial, así como también ofrecerá servicios a través de sus plataformas digitales y contacto telefónico.

Los Centros de Servicio Infonavit (CESI) en todo el país, brindarán servicio presencial únicamente en todos aquellos trámites esenciales que puedan realizarse por esta vía, como son:

-Devolución del Fondo de Ahorro 

-Inscripción y Formalización del Crédito 

-Solicitud y aclaración de Reestructura del Crédito 

-Convenio de Pagos 

-Liberación de Auto Seguro por Invalidez 

-Liberación de Auto Seguro por Defunción 

-Devolución de Excedentes de Pago 

– Solicitud de Cancelación de Crédito

Para acceder a la Cuenta Infonavit los derechohabientes deben ingresar a la página: https://micuenta.infonavit.org.mx, en donde podrán realizar los siguientes trámites: 

-Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda 

-Precalificación y puntos para acceder a un crédito 

-Adjuntar documentos para trámite de crédito 

-Seguimiento a solicitudes de crédito 

-Consulta de saldos y movimientos del crédito 

-Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT 

-Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos 

-Corrección del RFC 

-Actualización de datos de contacto

-Consulta de relaciones laborales 

-Calculadora de ahorro

El Instituto también brinda atención y asesoría a través de su línea Infonatel, marcando al 800 008 3900 desde cualquier población del interior de la república.

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